Анализ бизнеса в нейросетях: советуют ли вас Алиса, GigaChat и DeepSeek
Клиенты всё чаще не листают выдачу, а спрашивают нейросеть: «какую стоматологию выбрать в Казани», «где починить коробку передач недорого». Нейросеть называет 3–5 конкретных компаний. Анализ бизнеса в нейросетях показывает, есть ли среди них вы — и кого советуют вместо вас.
Зачем бизнесу анализ в нейросетях
Поисковая выдача — это список из десяти ссылок, и клиент сам выбирает. Ответ нейросети — это уже готовый выбор: два-три названия с короткими пояснениями. Если бренда нет в ответе, для этого клиента компании не существует, даже если сайт на первой странице Яндекса.
При этом нейросети и поисковики «видят» бизнес по-разному. Компания может быть в топе Google и ни разу не упоминаться в GigaChat — и наоборот. Поэтому позиции в поиске больше не отвечают на вопрос «находят ли нас клиенты».
Что проверяем
| Показатель | Что означает | Пример вывода |
|---|---|---|
| Видимость (доля ответов) | В каком проценте ответов нейросеть назвала ваш бренд | «DeepSeek упоминает вас в 3 из 10 ответов» |
| Средняя позиция | На каком месте вы в списке рекомендаций | «В Алисе вы в среднем 4-е, конкурент — 1-й» |
| Тональность | Хвалит нейросеть, нейтральна или предупреждает | «GigaChat упоминает жалобы на сроки» |
| Доля голоса (SoV) | Ваша доля среди всех упомянутых компаний | «Вы — 12%, лидер ниши — 38%» |
| Невидимые запросы | Вопросы, где вас не назвала ни одна нейросеть | «По запросу „имплантация под ключ“ — 0 упоминаний» |
| Конкуренты | Кого рекомендуют вместо вас и как часто | Таблица с долей упоминаний и динамикой |
Формулы и веса итогового балла открыты — см. методологию.
Как проходит анализ
- Описываете бизнес. Название (и варианты написания), город, сфера, сайт, 2–5 конкурентов.
- Получаете набор запросов. Сервис формирует вопросы, которые задают реальные клиенты: «лучший…», «где недорого…», «кого посоветуете…». Их можно отредактировать.
- Опрос нейросетей. Каждый вопрос задаётся каждой нейросети несколько раз — ответы ИИ меняются от раза к разу, и единичный ответ ничего не доказывает.
- Разбор ответов. Отдельная модель-судья определяет, упомянут ли именно ваш бизнес (а не однофамилец), на каком месте, в каком тоне и какие конкуренты названы.
- Отчёт. Дашборд и PDF: метрики по каждой нейросети, конкуренты, цитаты «за что хвалят / на что жалуются», позиции в Яндексе и Google, скорость сайта и список действий.
Какие нейросети проверяются
- YandexGPT (Алиса) — главный ИИ-ассистент в России, встроен в Яндекс Поиск, Браузер и колонки. Подробно — как попасть в ответы Алисы.
- GigaChat — нейросеть Сбера, встроена в экосистему Сбера и многие корпоративные сервисы.
- DeepSeek — популярная бесплатная нейросеть, которой активно пользуются в России.
- Gemini — нейросеть Google; её же подход лежит в основе AI Overviews в Google-выдаче.
- В разработке: ChatGPT и Claude.
Анализ своими силами или сервисом
Проверить вручную можно: откройте каждую нейросеть, задайте 10 клиентских вопросов, запишите, кто назван. Проблемы три: ответы меняются от раза к разу (нужны повторы), четыре нейросети × 10 вопросов × 3 повтора — это 120 ответов на одну проверку, и динамику нужно отслеживать еженедельно. Сервис делает это за минуты и сохраняет историю.
Что делать с результатами
Отчёт показывает пробелы, а исправляются они методами GEO-продвижения: факты на сайте, карточки в Яндекс Картах и 2ГИС, отзывы, упоминания в подборках и СМИ. Повторная проверка через неделю-две покажет, что сработало.
Частые вопросы
- Сколько стоит анализ бизнеса в нейросетях?
- Разовый прогон — 390 ₽, пакет на месяц еженедельных проверок — 990 ₽ (4 прогона). Подписки нет. Первая проверка позиций в поиске и частотности — бесплатно, без карты.
- Сколько длится проверка?
- Зависит от числа запросов: каждый задаётся каждой нейросети с повторами. Прогресс видно в кабинете, результат сохраняется в истории проекта.
- Подходит ли анализ для онлайн-бизнеса, не только локального?
- Да. Для локального бизнеса запросы включают город, для онлайн-сервисов и интернет-магазинов — категорию и задачу клиента.
- Почему нейросеть не упоминает мой бизнес, хотя сайт в топе Яндекса?
- Нейросеть собирает ответ из нескольких источников и склонна называть бренды, о которых много согласованных упоминаний: каталоги, отзывы, рейтинги, статьи. Одних позиций сайта мало.